Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne z nášho e-shopu pomocou nákupného košíka, telefónu, e-mailu, či písomne na našej adrese. Rozmery, hmotnosť, výkony, kapacita a ostatné údaje uvedené na našich stránkach sú údajmi nezáväznými a vychádzajúcimi z údajov výrobcov.

V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať.

1. OBJEDNANIE

1. Kliknite na vybraný tovar, zvoľte množstvo a vložte do košíka. Kliknite na košík (vpravo hore) a „Zobraziť košík“.

3. Skontrolujte doručovaciu adresu, ktorú môžete v prípade potreby zmeniť.

4. Skontrolujte správnosť údajov a následne kliknite na „Dokončiť objednávku“.

Objednávka je prijatá do 24 hodín, potvrdenie objednávky vám zašleme e-mailom. Objednávka sa nedá doplácať peniazmi. V prípade nejasností Vás budeme kontaktovať.

Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, keď samotná kúpna zmluva následne vzniká samotným dodaním tovaru.

2. POŠTOVNÁ A BALNÉ

Poštovné a balné je už zahrnuté v cene objednávky. Vy už nič viac neplatíte.

3. DORUČENIE

Dodacia lehota je max. 30 dní, ak nie je uvedené inak. Zásielka je doručovaná spoločnosťou GLS a nadrozmerný tovar spoločnosťou TopTrans.

4. REKLAMÁCIA A ZÁRUKA

Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné chyby a poškodenia. Prípadné chyby je kupujúci povinný okamžite hlásiť našej firme. Za chyby vzniknuté prepravcom neručíme. Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné chyby. Záruka sa nevzťahuje na: * chyby vzniknuté bežným používaním, * nesprávnym použitím výrobku, * nesprávnym skladovaním. 

Postup pri reklamácii:

• vyplňte, prosím, jednoduchý reklamačný formulár, ktorý nájdete po prihlásení sa k Vášmu účtu

• po vyplnení formulára sa s Vami spojíme v čo najkratšom čase a zabezpečíme všetko potrebné

• Vašu reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej vzniku, tzn. od prevzatia tovaru spoločnosťou WATCH.

KONTAKTY

Bezplatná Zelená linka:

Tel: 0800 800 120 - Pondelok – Piatok, 16:00 – 19:00

E-mail: panel.domacnosti.sk@gfk.com

          GfK Slovakia s.r.o.

          Karadžičova 16

          821 08 Bratislava

          Slovenská republika