Villkor

GfKs verksamhet

GfK står för Growth from Knowledge och är ett av världens största  marknadsanalysinstitut med full service som tillhandahåller marknadsanalys för företag, organisationer och institutioner i mer än 100 länder. 

I Sverige har mer än 40 års erfarenhet på den svenska marknaden. Vårt Nordiska kontor ligger i Köpenhamn, Örestad, dessutom har vi ett säljkontor i Stockholm.

GfKs panel GfK Consumer Scan är en hushållspanel som mäter svenskarnas shoppingvanor av dagligvaror.  GfK Consumer Scan-panelen är en kontinuerlig studie.

Följande villkor är begränsade till medlemmar i skannerpanelen under den övergripande panelen GfK Consumer Scan.

Hur fungerar GfK Consumer Scan?

När du registrerar dig i panelen GfK Consumer Scan måste du fylla i ett formulär med bakgrundsinformation. Syftet med formuläret är att samla in hushållsinformation och den generella inställningen till dagligvaror. Formuläret uppdateras årligen.

Medlemmar använder en scanner-app som används för registrering av inköp av livsmedel. Denna app är nödvändig för att scanna och överföra livsmedelsinköp till inköpsdagboken. GfKs scanner-app finns tillgängliga för Android, iPhone, Ipad och surfplattor.

Efter registrering kommer du att få ett välkomstmeddelande med en instruktionsvideo för att komma igång.

Varje vecka scannar medlemmar i  GfK Consumer Scan-panelen alla streckkoder för hushållets livsmedelsinköp, varefter inköpen registreras i din personliga inköpsdagbok. Efter varje vecka krediteras poäng till ditt konto utifrån din aktivitet. Se mer om detta i avsnittet "Tjäna poäng och användning"

Tjänade poäng kan omvandlas till presentkort och upplevelser, inte kontanter. Se mer om detta i GfK's presentkortsbutik.

Registrering i panelen GfK Consumer Scan

Alla personer som är över åldern 18 år  och ansvarar för dagligvaruhandeln i hushållet kan gå med i panelen GfK Consumer Scan. Dock begränsat till en person per hushåll.

Avslut av medlemsskap i panelen GfK Consumer Scan

En medlem kan när som helst avsluta sitt medlemsskap hos GfK Consumer Scan. Det gör man enklast genom att kontakta GfK, antingen via avregistreringssidan, per e-post eller telefon.

GfK raderar inte registrerade inköpsuppgifter efter avslutat medlemsskap. Se mer om detta i vår integritetspolicy.

Efter avgång kontaktar GfK inte längre medlemmen.

Registrering och underhåll av huvudinformation

För att bearbeta och analysera den insamlade inköpsdatan behöver GfK viss bakgrundsinformation (stamdata) om medlemmarna i GfK Consumer Scan, vilket inkluderar information av personlig karaktär som till exempel medlemmarnas totala hushållsinkomst. Deltagande i panelen GfK Consumer Scan innebär att GfK kommer få tillgång till denna information.

GfK omfattas av lagen om behandling av personuppgifter, GDPR. Du kan läsa mer om det på den svenska dataskyddsmyndigheten. 

Det är viktigt att den enskilda medlemmen i  GfK Consumer Scan kontinuerligt ser till att den adressinformation och e-post som är angivna i profilen är uppdaterad. Detta görs genom att kontakta supporten. Om adressinformation inte uppdateras kommer inte fel-utdelade premier inte eftersändas.

Utlämnande av registrerad information

GfK använder inte den personliga, - eller individuella informationen som samlas in genom bakgrundsformuläret. Informationen används endast vid segmentering och ingår således enbart anonymt i databehandlingen.

GfK har endast rättigheten att vidarebefordra den information du registrerat samt sälja data till sina kunder i form av bearbetad statistisk eller i annan form som är anonymiserad.

Namn, postadress, e-postadress och annan personlig information som kan identifiera den enskilda personen eller hushållet kommer inte att överlämnas av GfK till tredje part utan föregående skriftligt eller elektroniskt meddelat samtycke från berörda medlemmar i panelen GfK Consumer Scan.

Om du vinner en tävling kommer vi att kontakta dig direkt för medgivande att publicera ditt namn och din registrerade hemstad på vår hemsida.

Poäng för scanning och registrering av livsmedel

Som medlem i panelen GfK Consumer Scan tilldelas du poäng för varje vecka som du har registrerat dina köp. 100 poäng tilldelas för varje vecka med aktiv fullständig köpregistrering. Förutom fasta veckopoäng har GfK Consumer Scan-panelen också en lojalitetsbonus. Lojalitetsbonus beräknas månad för månad och kan tilldelas tre gånger på 12 månader per. medlem.

Följande poäng tilldelas som lojalitetsbonus:

Efter 3 månaders pågående registreringar 300 poäng i lojalitetsbonus.

Efter 6 månaders pågående registreringar 500 poäng i lojalitetsbonus.

Efter 12 månaders pågående registreringar 700 poäng i lojalitetsbonus.

Ovanstående innebär till exempel att om en medlemmen har erhållit en lojalitetsbonus för 3 månaders pågående registreringar, dvs. 300 poäng, så beräknas den automatiskt vidare mot nästa lojalitetsbonus, som är efter 6 månaders pågående registreringar. Om registreringen av inköp saknas eller är mindre än 3 veckor per. månad kommer beräkningen att sättas till 0 och börja om. När medlemmen har erhållit lojalitetsbonusen i 12 månader kommer beräkningen att sättas till 0 och börja om.

Lojalitetsbonus är extra poäng, och därmed utöver de fasta veckopoängen. Dvs. vid full aktivitet kan man tjäna över 6000 poäng under ett kalenderår, vilket motsvara över 1000 sek. Dessutom tilldelas poäng för att delta i ytterligare undersökningar och uppdatera stamdata under ett kalenderår. Antalet extra undersökningar under ett kalenderår varierar.

Vid sjukdom och semester tilldelas 50 poäng varje vecka, förutsatt att medlemmen har registrerat detta i tid. Vid medlemsskap i Scan Easy är denna summa 20 poäng. 

Förutom att spara poäng kan alla medlemmar i panelen GfK Consumer Scan regelbundet delta i tävlingar om priser.

Som medlem kan du när som helst följa din poängsaldo online i din personliga shoppingdagbok. Poängsaldot är personligt och kan inte överföras till andra medlemmar i panelen GfK Consumer Scan.

GfK kan när som helst ändra tillämpliga regler för poängutdelning och urval av priser.

Användning av poäng

Medlemmar i panelen GfK Consumer Scan kan regelbundet beställa premier i form av presentkort från vår samarbetspartner GoGift. Presentkorten och poängen som paneldeltagaren tjänar kan inte bytas mot kontanter. Presentkort skickas per e-post den angivna e-mailadressen när du beställer presentkortet, om inte annat särskilt avtalats.

Medlemmarna i panelen GfK Consumer Scan beskattas på de priser de beställer för sina poäng. På samma sätt beskattas medlemmarna i panelen GfK Consumer Scan på vinster som vunnits i tävlingar. Det är medlemmarnas eget ansvar att beskatta värdet av de gåvor och vinster som erhållits. GfK har ingen skyldighet att rapportera till skattemyndigheterna om panelpremier.

Vid utträde måste medlemmen i panelen GfK Consumer Scan lösa in sina poäng senast 3 månader efter utträde. Poäng som inte lösts in innan periodens slut förfaller. Presentkort som löses ut med poäng sker i enlighet med den aktuella priskatalogens möjliga priser inom det givna poängsaldot. Eventuella återstående poäng efter inlösen upphör att gälla. Om medlemmen i panelen GfK Consumer Scan har färre poäng än minimiprisen i den aktuella priskatalogen efter uttaget förfaller poängen.

Nyhetsbrev och information från GfK

GfK skickar regelbundet ut elektroniska nyhetsbrev, information och inbjudningar till ytterligare undersökningar relaterade till dagligvaruhandel till medlemmarna i  GfK Consumer Scan-panelen. Dessutom skickas en veckopåminnelse ut för registrering.

Sändningarna görs till medlemmarnas angivna e-postadress.

I händelse av flera veckors sammanhängande inaktivitet förbehåller sig GfK rätten att kontakta medlemmar i panelen GfK Consumer Scan antingen via telefon eller per post.

GfK tar inte ansvar för medlemmarnas egen utrustning, inklusive dator och internetanslutning. Programvara som tillhandahålls av GfK för testning är noggrant testad och viruskontrollerad. GfK Consumer Scan-panelen använder inte programvara från tredje part. Kundprogramvara för överföring av skannade livsmedelsinköp har utvecklats i och av GfK.

GfK stöder medlemmar i GfK Consumer Scan-panelen i den utsträckning det avser streckkodsläsare eller scanner-app, klientprogram och inköpsdagbok. GfK stöder inte internetanslutningar, brandväggar, programvara från tredje part eller annan utrustning.

GfK stöder endast operativsystemet Windows® streckkodsläsare, men om du har en Mac kan du använda din smartphone för att scanna och använda din dator för att registrera.

I händelse av ett fel i streckkodsläsaren ersätter GfK den med en ny utan kostnad för medlemmen i GfK Consumer Scan. I händelse av upprepade självtillförda fel förbehåller sig GfK rätten att avregistrera medlemmen i panelen GfK Consumer Scan och kräva att streckkodsläsaren returneras.

Val av lag och plats

Panelen GfK Consumer Scan försöker lösa meningsskiljaktigheter i så stor utsträckning som möjligt. Om det finns några meningsskiljaktigheter mellan en medlem av panelen GfK Consumer Scan och GfK som inte kan lösas kommer en lösning att tas fram i enlighet med svensk lag. Rättegångar mot GfK kan endast väckas av en panelmedlem hemma hos GfK - Frederiksberg domstol. GfK kan, efter eget val, väcka talan mot en medlem i GfK Consumer Scan-panelen, antingen i sin egen position eller i panelmedlemmens position.

Ändring av dessa villkor

GfK förbehåller sig rätten att ändra de "Allmänna villkoren för deltagande i GfK Consumer Scan". Gällande villkor finns online i inköpsdagboken och på GfKs webbplats.

Alla förfrågningar från medlemmar i GfK Consumer Scan-panelen till GfK måste göras via e-post till: hushall.se@gfk.com eller via telefon 020-97 97 21.