Vanliga frågor

 

I GfKs onlinebutik beställer du superpresentkortet som du sedan använder för ett köp på  någon utav de över 150 butikerna som ingår i GoGifts utbud, eller så köper du en produkt direkt ur GoGifts katalog.  Du väljer själv antalet poäng du vill använda till ditt presentkort i samband med beställningen.

 

Värdekoden skickas direkt till din e-post adress och du kan sedan lösa in koden via GoGifts prissida för produkter och presentkort.

 

 

Du kan enbart tjäna och använda poäng i onlineprisbutiken om du är en del av GfK Consumer-Scan.

 

 

Du kan lösa in dina poäng onlineprisbutiken. Välj önskad summa på presenkortet, lägg den i korgen och gå igenom beställningsprocessen. Följ instruktionerna på sidorna.

 

 

När du är inloggad med ditt användarnamn visas din poängsaldo till höger. Du kan också se dina objekt i menyn "Se konto"

 

 

Så länge du är en del av Consumer Scan-panelen förblir dina poäng giltiga. Om ditt deltagande i panelen har upphört (av dig eller av GfK) är dina poäng giltiga i tre månader efter sedan försvinner poängen och de går förlorade.

 

 

GoGift strävar efter att ha en varierad och uppdaterad katalog. När det är möjligt erbjuder de den senaste modellen, därför erbjuds du alltid den senaste produkten. Kontakta GoGift om du har några frågor eller kommentarer om detta.

 

 

Värdekoderna skickas till e-postadressen strax efter att du har beställt den. Om du inte har fått den efter 24 timmar, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon.

 

 

Ett superpresentkort kommer att levereras som du har angett i din beställning.

 

Produkter levereras till ditt hem på den adress du angav i din beställning. Som standard fyller vi i adressen i vårt system, men du kan ändra detta om du vill.

(OBS! Adressändringarna som gjorts i onlinebutiken kommer inte att överföras till din portalsida. Om du har flyttat och vill ange en annan adress kan detta göras via din personliga portalsida).

 

 

Nej. Vi arbetar för leverans av order med en extern partner.

 

 

Gåvan skickas till ett utlämningsställe nära dig. Leverantören lämnar en anteckning i din brevlåda som anger adressen och när du kan hämta din produkt.

 

 

Vi försöker hålla produktkatalogen så uppdaterad som möjligt, men det kan hända att en produkt inte längre (tillfälligt) är tillgänglig på grund av hög efterfrågan eller tillverkningsstopp hos tillverkaren.

I det här fallet kommer vi alltid att ge dig minst ett liknande alternativ. Vi kontaktar dig alltid innan vi ändrar din beställning. Om du hellre vill annulera din beställning så återbetalar vi dina poäng.