ASSORTIMENTO DEI PREMI PRESENTI NEL CATALOGO

I premi presenti sul catalogo sono disponibili fino a esaurimento scorte e in tal caso, dove possibile, l’articolo sarà
sostituito con un nuovo modello della stessa marca o di altra marca con caratteristiche uguali o superiori. 
Se il prodotto scelto non sarà più disponibile verranno riaccreditati i punti. 

COSA FARE AL RICEVIMENTO DEL PREMIO

I premi vengono spediti in tutta Italia tramite corriere. Eventuali modalità differenti di consegna saranno preventivamente
segnalate via e-mail. Gli articoli sono recapitati al domicilio da lunedì a venerdì.
Al ricevimento del premio la preghiamo di provare/controllare il funzionamento/l’integrità entro 8 (otto) giorni, in modo 
da segnalare tempestivamente difetti di fabbrica e ottenere la sostituzione/riaccredito punti.  Dopo di che non sarà più 
possibile richiedere la restituzione o il riaccredito dei punti ma sarà necessario rivolgersi all’assistenza clienti
del marchio del prodotto. 
Ai fini della garanzia occorre conservare la lettera che troverà all’interno del pacco. 
La lettera è intitolata ECCO IL SUO PREMIO! e contiene tutte le informazioni relative all’omaggio (quantità, numero, 
descrizione e codice del prodotto).  Nel caso in cui la lettera non dovesse essere presente nel pacco ricevuto è possibile
farne richiesta via e-mail all’indirizzo consumerpanel.gfkitaly@gfk-cps.com

DURATA E SCADENZA DEI PUNTI

I punti possono essere accumulati e saranno utilizzabili fino al 31 dicembre 2024. Dopo tale data, salvo proroghe stabilite
e comunicate dal Consumer Panel Italy, i punti saranno azzerati e la famiglia ricomincerà ad accumularli a partire dal 1° gennaio 2025.
In caso di risoluzione del contratto o compimento del progetto in corso, il panelista potrà utilizzare i punti accumulati fino a
quel momento per richiedere i premi del catalogo in vigore, entro 2 mesi dalla chiusura della partecipazione al progetto.
Trascorsi 2 mesi, i punti accumulati saranno azzerati e non sarà più possibile richiedere alcun premio.

POSSO ORDINARE UN PREMIO CON L’APP?

Per richiedere un omaggio è necessario attivare l’area premi. Per richiederne l’attivazione puoi inviarci una 
e-mail a consumerpanel.gfkitaly@gfk-cps.com o chiamare il numero verde 800.48.50.60.
Questo passaggio è  necessario solo per la tua prima richiesta di un omaggio.

CHE COSA DEVO FARE SE VOGLIO INTERROMPERE LA PARTECIPAZIONE AL PANEL?

Per interrompere la partecipazione al Panel, contattaci scrivendo una e-mail all’indirizzo : consumerpanel.gfkitaly@gfk-cps.com
Oppure chiama il numero verde gratuito 800.48.50.60 e ti verranno fornite tutte le informazioni necessarie.
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 19,30.
Ricordiamo che, dal momento in cui hai cessato la collaborazione con il Panel, avrai due mesi di tempo per utilizzare i punti accumulati. 
Trascorsi questi due mesi, i punti saranno azzerati.

DOCUMENTAZIONE E MODULISTICA
Per poter collaborare correttamente al panel panel è necessario che tutti i componenti del nucleo 
famigliare (maggiori di 14 anni) abbiano dato il consenso alla privacy clicca qui per scaricare il consenso.