I premi presenti sul catalogo sono disponibili fino a esaurimento scorte e in tal caso, dove possibile, l’articolo sarà
sostituito con un nuovo modello della stessa marca o di altra marca con caratteristiche uguali o superiori.
Se il prodotto scelto non sarà più disponibile verranno riaccreditati i punti.
 

  • I premi vengono spediti in tutta Italia tramite corriere. Gli articoli sono recapitati al domicilio da lunedì a venerdì.
  • Al ricevimento del premio la preghiamo di provare/controllare il funzionamento/l’integrità entro 8 (otto) giorni, più possibile 
    in modo da segnalare tempestivamente difetti di fabbrica e ottenere la sostituzione/riaccredito punti. Dopo di che non sarà
    richiedere la restituzione o il riaccredito dei punti ma sarà necessario rivolgersi all’assistenza clienti del marchio del prodotto.
  • Ai fini della garanzia occorre conservare la lettera che troverà all’interno del pacco. La lettera è intitolata ECCO IL SUO PREMIO!
     e contiene tutte le informazioni relative all’omaggio (quantità, numero, descrizione e codice del
    prodotto). Nel caso in cui la lettera non dovesse essere presente nel pacco ricevuto è possibile farne richiesta via
    e-mail all’indirizzo consumerpanel.gfkitaly@gfk-cps.com.
 

  • I punti possono essere accumulati e saranno utilizzabili fino al 31 dicembre 2024. Dopo tale data, salvo proroghe
    stabilite e comunicate dal Consumer Panel Italy, i punti saranno azzerati e la famiglia ricomincerà ad accumularli
    a partire dal 1° gennaio 2025.
  • In caso di risoluzione del contratto o compimento del progetto in corso, il panelista potrà utilizzare i punti accumulati
    fino a quel momento per richiedere i premi del catalogo in vigore, entro 2 mesi dalla chiusura della partecipazione
    al progetto. Trascorsi 2 mesi, i punti accumulati saranno azzerati e non sarà più possibile richiedere
    alcun premio.